Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso questo sito internet è:

Email di contatto: [Inserire l’email dedicata alla privacy, es. info@nereidiapartments.com]

Ragione Sociale: Nereidi Apartments s.a.s.

Sede Legale: Vico Acitillo 160, 80128 Napoli (NA)

P.IVA / C.F.: 11158011210

Quali dati raccogliamo e come li raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrirti la migliore esperienza di navigazione e soggiorno possibile. Nello specifico:

Dati per obblighi di legge: Dati dei documenti d’identità (richiesti solo in fase di check-in per le comunicazioni obbligatorie alle autorità di pubblica sicurezza).

Dati di contatto e prenotazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli di pagamento e date del soggiorno forniti volontariamente durante la prenotazione o tramite i moduli di contatto del sito.

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dati logistici e di navigazione sul sito raccolti in modo automatizzato per fini statistici.

Finalità, Base Giuridica del Trattamento e Piattaforme Utilizzate

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per le seguenti finalità e attraverso i seguenti servizi partner di terze parti:

Obblighi di legge: Adempiere alla normativa fiscale, contabile e di pubblica sicurezza (es. comunicazione dei dati degli alloggiati alla Questura tramite il portale Alloggiati Web).

Esecuzione del contratto e gestione prenotazioni: Utilizziamo il Channel Manager Smoobu per la gestione centralizzata delle prenotazioni, la disponibilità degli appartamenti e le comunicazioni con gli ospiti [1].

Elaborazione dei pagamenti: I pagamenti elettronici sul nostro sito e sulla piattaforma di prenotazione sono gestiti in totale sicurezza tramite PayPal e altri fornitori terzi di servizi di pagamento (es. gateway per carte di credito o bonifici). Nereidi Apartments non memorizza né entra mai in possesso dei dati sensibili delle tue carte di credito o dei tuoi conti bancari, che vengono elaborati direttamente dai circuiti di pagamento protetti.

Richieste di informazioni: Le informazioni inserite nei moduli di contatto presenti sul sito sono raccolte e gestite in sicurezza tramite il plugin Fluent Forms.

Ottimizzazione del sito web: Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche e anonime sul comportamento dei visitatori, al fine di migliorare costantemente le prestazioni del sito.

Invio di Newsletter (Marketing): Previo tuo esplicito consenso (tramite spunta della casella dedicata), utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti aggiornamenti, promozioni e offerte speciali. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento cliccando sul link in calce a ogni email.

Condivisione dei Dati e Trasferimento all’Estero

I tuoi dati non saranno mai venduti, affittati o ceduti a terzi per scopi di marketing. Vengono tuttavia condivisi con i partner tecnologici sopra citati per il corretto funzionamento dei servizi.

I tuoi dati sono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Per i servizi forniti da società con sede negli Stati Uniti (come Google), il trasferimento dei dati avviene in conformità con il Data Privacy Framework o tramite le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea per garantire un livello di protezione adeguato.

I tuoi Diritti (Diritti dell’Interessato)

Il GDPR ti garantisce il pieno controllo sui tuoi dati. In ogni momento puoi esercitare i seguenti diritti inviandoci un’email:

  • Accesso: Sapere quali dati stiamo trattando.
  • Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Oblio): Richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali, compatibilmente con gli obblighi di legge legati alla fatturazione.
  • Opposizione: Revocare in qualsiasi momento il consenso all’invio della newsletter.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy).

Sicurezza dei Dati

Il nostro sito internet è protetto da un certificato di crittografia SSL per criptare il passaggio dei dati. Adottiamo tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite accidentali